سياسة الخصوصية
ما الذي نقيسه عند زيارتك موقعنا، وما الذي نخزّنه، ومن يراه، وكيف توقفه متى شئت.
آخر تحديث: سبتمبر 2026من نحن
ارتوس Artos نظام محاسبة وإدارة أعمال سحابي بالعربية تقدّمه R2S. تشرح هذه الصفحة ما نقيسه وما نخزّنه عندما تزور موقعنا العام: الصفحة الرئيسية، وصفحات الأنشطة، والأسئلة الشائعة، والدليل الشامل، وصفحتَي تسجيل الدخول وإنشاء الحساب، وما هي خياراتك.
ما نقيسه تلقائياً
نقيس الزيارات لنفهم كيف يُستخدم الموقع، وتبقى مجهولة ما لم تعرّفنا بنفسك أو تكن مسجّل الدخول إلى حسابك في ارتوس (التفاصيل في القسم 3). هذا ما نسجّله:
- الصفحات التي تشاهدها، والوقت الذي تقضيه فيها فعلياً وأنت تتصفّح.
- الدولة والمدينة بشكل تقريبي، اعتماداً على اتصالك بالإنترنت.
- نوع الجهاز (جوال أو لوحي أو حاسوب) والمتصفح ونظام التشغيل.
- لغة المتصفح (مثل ar أو en).
- الموقع الذي جئت منه (مثل محرك بحث أو رابط في وسائل التواصل) ووسوم الحملات في الرابط إن وُجدت.
- معرّف عشوائي يُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك باسم
r2s_vidليميّز زيارتك العائدة عن زيارة زائر جديد، ومعرّف جلسة قصير ينتهي بعد 30 دقيقة من الخمول.
لا نخزّن عنوان IP الخاص بك. يُستخدم لحظياً فقط لتقدير الدولة ولمنع إساءة الاستخدام، بعد تحويله إلى بصمة مشفّرة تتغيّر يومياً، ولا يُكتب في قاعدة بياناتنا. وقد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية قصيرة الأمد لأغراض الأمان والتشغيل، وهي خارج إحصائياتنا.
لا يعمل هذا القياس داخل شاشات نظام ارتوس نفسها (الفواتير والمخزون وغيرها)، بل في صفحات الموقع العام فقط.
ما نجمعه إذا قدّمته أنت
لا نعرف اسمك أو بريدك إلا في حالتين:
- عندما تعبّئ نموذج تحميل الدليل الشامل: الاسم والبريد الإلكتروني (إلزاميان)، ورقم الجوال واسم المنشأة (اختياريان).
- عندما تكون مسجّل الدخول إلى حسابك في ارتوس وتتصفّح الموقع العام: نربط الزيارة ببريد الحساب واسمه.
وفيما عدا ذلك تبقى زياراتك مجهولة، ولا نحاول معرفة هويتك بأي وسيلة أخرى: لا بصمة جهاز ولا تتبّع عبر مواقع أخرى.
لماذا نستخدم هذه البيانات
- تحسين الموقع ومعرفة ما يهمّ الزوار فعلاً.
- تزويدك بالدليل الذي طلبته.
- التواصل معك بخصوص اهتمامك بارتوس، وذلك فقط إن قدّمت بياناتك بنفسك.
لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين أو جهات تسويقية.
أين تُخزَّن ومن يراها
تُخزَّن في قاعدة بيانات سحابية (Supabase) على خوادم في أوروبا أو الولايات المتحدة. لا يطّلع عليها إلا مالكو المنصة عبر لوحة تحكم مقيَّدة، وهي غير متاحة للعموم ولا لأي مستخدم عادي.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الزوار المجهولين: 24 شهراً من آخر زيارة، ثم تُحذف تلقائياً.
- بيانات من عرّفوا بأنفسهم (اسم أو بريد): 36 شهراً من آخر زيارة، ثم تُحذف تلقائياً.
خياراتك وحقوقك
- من شريط الإشعار أسفل الصفحة: «حسناً» تغلقه، و«إيقاف القياس» يوقف القياس في هذا المتصفح. وإن أغلقت الشريط من قبل، فاستخدم الزر أسفل هذه القائمة لإيقاف القياس أو إعادة تفعيله في أي وقت.
- أضف
?notrack=1إلى نهاية عنوان أي صفحة من صفحات الموقع العام (مثلartoserp.com/?notrack=1) لاستبعاد هذا المتصفح من الإحصائيات، وأضف?notrack=0لإعادة تفعيل القياس. - نحترم إشارة «عدم التتبّع» (Do Not Track) في متصفحك: إن كانت مفعّلة فلا نقيس زيارتك.
- يمكنك مسح بيانات الموقع من متصفحك في أي وقت، وبذلك يُزال المعرّف العشوائي المحفوظ عندك.
- لطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها نهائياً، راسلنا على أحد أرقام واتساب الظاهرة أسفل الصفحة، واذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته، وسنحذف كل ما يخصّك.
بيانات نظام ارتوس نفسه
تخصّ هذه السياسة الموقع العام فقط. أما البيانات التي تُدخلها الشركات داخل نظام ارتوس (فواتير وعملاء ومخزون وغيرها) فتملكها كل شركة، وتخضع لاتفاقها مع ارتوس ولسياساتها الخاصة، ولا تدخل في إحصائيات الموقع العام.