مكتب الاستشارات التقنية يجمع بين نوعين من الأعمال في آن واحد: مشاريع تنفيذ محددة كتركيب شبكة أو ترحيل نظام إلى بيئة جديدة، وعقود دعم فني مستمرة تُقاس بزمن استجابة متفق عليه لكل عطل. وكثيرًا ما يشتري المكتب أجهزة أو تراخيص برمجية من موردين ليعيد بيعها للعميل ضمن المشروع نفسه، فتختلط فوترة الوقت الاستشاري بفوترة المعدات الموردة.
بلا بطاقة ائتمان — نظامك جاهز خلال دقيقتين

يُفتح لكل مشروع تنفيذ تقني ملف مستقل في إدارة المشاريع يحمل مراحله من التركيب حتى التسليم النهائي، بينما يُحدَّد لكل عميل دعم مستمر نوع اتفاقية الخدمة وزمن الاستجابة المتفق عليه ضمن حسابات العملاء. وعند شراء جهاز أو ترخيص برمجي من مورد لإعادة بيعه ضمن المشروع تُسجَّل عملية الشراء عبر المشتريات والموردين، فتُدرج تكلفته تلقائيًا ضمن فاتورة العميل النهائية إلى جانب ساعات العمل الاستشاري. وهكذا تصدر فاتورة إلكترونية واحدة تجمع أتعاب الوقت وتكلفة المعدات الموردة دون فصل حسابي يدوي بينهما.
يُفتح لكل مشروع تركيب أو ترحيل نظام ملف مستقل في إدارة المشاريع يحمل مراحله من التنفيذ الأولي حتى التسليم النهائي، فتتابع عدة تنفيذات لعملاء مختلفين في وقت واحد بدقة.
تحفظ حسابات العملاء نوع اتفاقية الدعم الفني وزمن الاستجابة المتفق عليه لكل عميل على حدة، فيعرف الفريق أولوية كل بلاغ عطل فور وروده دون الرجوع لعقد ورقي.
تُسجَّل الأجهزة والتراخيص البرمجية المشتراة من الموردين لإعادة بيعها ضمن مشروع العميل عبر المشتريات والموردين، فتبقى تكلفتها موثقة قبل تمريرها إلى فاتورة العميل النهائية.
تُصدر فاتورة إلكترونية واحدة تجمع ساعات العمل الاستشاري مع تكلفة المعدات الموردة لنفس المشروع، فتنعكس القيمة الكاملة للصفقة في السجل المالي دون فصل حسابي يدوي.
وحدات تُفعَّل تلقائيًا فوق المبيعات والعملاء والمالية — الأقسام الأساسية المتاحة في كل نشاط أصلًا — لتغطية ما يحتاجه نشاط مكتب استشارات تقنية معلومات تحديدًا.
حجز ومتابعة مواعيد العملاء
ليست نموذج فاتورة عامًا — فاتورة مكتب استشارات تقنية معلومات تتضمن الحقول التي تحتاجها فعليًا.
نفس أقسام ارتوس، بحقول وواجهة مضبوطة على طريقة عمل كل نشاط.
كل نشاط في هذا القطاع له صفحته وصورته الخاصة.
أنشئ نظامك الآن وجرّبه مجانًا لمدة 15 يومًا — بلا أي التزام.
ابدأ تجربتك المجانية